Plazos de Entrega
Entrega estimada: Nuestro compromiso es procesar y enviar tu pedido a la mayor brevedad posible. El plazo de entrega habitual oscila entre 24 y 72 horas laborables (según el promedio de entregas de nuestros servicios logísticos). Recibirás una notificación en cuanto tu pedido salga de nuestro almacén para que puedas realizar el seguimiento de tu envío.
Nos esforzamos por procesar los pedidos con rapidez. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y las condiciones del servicio de transporte, por lo que pueden diferir ligeramente de los estimados.
Envíos fuera de la Unión Europea (Incoterm EXW)
Para todos aquellos pedidos cuyo destino se encuentre fuera de la Unión Europea, la operación se regirá estrictamente bajo el Incoterm EXW (Ex Works / En Fábrica):
- Responsabilidad del Cliente: La mercancía se pondrá a disposición del comprador en nuestras instalaciones. A partir de ese momento, el cliente es el responsable íntegro de la contratación del transporte, así como de la seguridad de la carga.
- Costes y Gastos: Todos los gastos derivados del transporte, seguros, aranceles aduaneros, impuestos de importación y cualquier otro trámite administrativo en origen o destino correrán exclusivamente a cargo del cliente.
- Documentación: El cliente o su transitario deberán gestionar toda la documentación necesaria para la exportación y el despacho de aduanas.
Plazos de entrega para productos voluminosos: Ten en cuenta que los plazos de entrega para algunos tipos de producto por su volumen o peso pueden verse afectados. Esto puede deberse a que en ocasiones, pueden requerir de vehículos adaptados para su transporte debido a su tamaño o peso. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar en función de la disponibilidad del producto, su tamaño o peso, la dirección de entrega o la época del año. Nos disculpamos por las molestias que esto pueda ocasionarle.
Todos los plazos de entrega son aproximados y sujetos a condiciones externas de mercado. Los factores externos que pueden modificar el plazo de entrega incluyen festividades locales, huelgas de transporte, y fenómenos meteorológicos o situaciones climáticas de fuerza mayor.
